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El teléfono móvil dejó de ser un accesorio a convertirse en una necesidad de uso. Durante los últimos años ha tomado varios avances y se ha incorporado más en las campañas de mercadeo de las diferentes empresas. Con nuevas tecnologías como la realidad aumentada y los pagos por medio de éstos, no hay duda que el crecimiento del uso de éstos como herramienta adicional tendrá gran impacto el próximo año.

Desde que el primer SMS fue enviado hace más de 20 años, mensajear se ha vuelto ubicuo y por eso muchas marcas alrededor del mundo lo han acogido como parte fundamental de sus estrategias de mercado. Más sin embargo, los próximos 20 años en un futuro algunas aplicaciones gratuitas y la evolución de los teléfonos celulares podrían suplantar lo que revolucionó y cambió la forma de pensar de los comerciantes.

Para las fiestas de fin de año no será la excepción y los consumidores utilizarán sus teléfonos móviles para buscar las diferentes ofertas que hay en el mercado. El truco, para las empresas, es saber como aplicar los recursos que ofrece este medio para llevar a más consumidores a sus tiendas.

Ahora la tendencia es mandar un certificado de regalo en forma digital, y esto evidencia la tendencia a que cada vez más usuarios están utilizando sus teléfonos móviles para llevar a cabo sus compras. Comprarlos, guardarlos y canjearlos más adelante, sin problemas a perderlos, es la ventaja que dan gracias a que se pueden guardar fácilmente en las billeteras digitales y aplicaciones móviles.

El papel protagónico que esta jugando el mercadeo a través de los teléfonos celulares a la hora de hacer compras por medio de éstos es una ayuda fundamental que están teniendo los gerentes de marca a la hora de sus estrategias de venta. Por ejemplo, las ventas que se hicieron por medio de scaneo de barras de QR para el fin de semana del Black Friday en los Estados Unidos se incrementaron en un 50%.

No es extraño pensar que para las fiestas de fin de año el teléfono móvil jugará un papel importante entre los consumidores y sus empresas de preferencia.

Esto se debe a que los comerciantes están viendo incrementos significativos a la hora de utilizar promoción por medio de los teléfonos. No solamente para fiestas importantes como las de fin de años, sino que para cualquier fecha del año.

Diet Pepsi está premiando a sus consumidores a través de una campaña vía anuncios en los teléfonos móviles que no sólo aumenta los Likes en Facebook, sino que también hace que los consumidores regresen día a día a visitar la promoción.

La cadena de comida rápida Burger King, está atrayendo a consumidores a llegar a sus locales por medio de anuncios a través de teléfonos móviles que los invitan a degustar de sus nuevos productos en una tienda cercana a ellos.

Seamos realistas, preguntarse si los consumidores adoptarán los dispositivos móviles como un canal de interacción con las empresas, ya no es algo que se de en estos días.

Algunas empresas son frecuentemente señalados de no moverse lo suficientemente rápido para aprovechar el marketing móvil. Por ejemplos las que producen pastas dentales. Aunque esto está empezando a cambiar a medida que las marcas empiezan a obtener una mejor comprensión de las oportunidades en el espacio móvil.